乡镇信访工作自查报告

时间:2023-02-26 18:25:01
乡镇信访工作自查报告

乡镇信访工作自查报告

在现在社会,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的乡镇信访工作自查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

乡镇信访工作自查报告1

一、加强领导、强化措施、把信访工作纳入重要议事日程

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。把信访工作与年度工作同计划、同部署、同考核。成立由局长罗建明同志任组长,副局长董鳘儌为副组长,有关科室负责人为成员的信访工作领导小组,统一负责局信访工作的组织实施,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。局领导亲自抓信访工作,罗建明局长多次接待上访群众,把信访隐患较好地解决在本级。在重大政治活动、重大节假日和全县要事活动期间,进行专题研究部署信访突出问题及群体性的事件的预防和处置工作。

二、建立健全信访网络,完善信访制度

一是完善信访制度。认真开展大接访大下访工作,我们在坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。严格信访投诉责任制,我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,确保24小时有人接听,交接班和值班人员就餐时不留缝隙;接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反 ……此处隐藏9615个字……度。各村委会有一名专人负责信访工作,实行每月零报告制度,镇上遇到中央、省、市、县重大政治活动,实行每日零报告制度。

4、加强信访队伍建设,增加经费投入同时加强信访办内部管理,增加经费投入,充分调动信访工作人员的积极性和主动性。

(二)信访业务工作

1、认真办理群众来信来访。20xx年全镇办理群众来信来访47件,办结率达95.7%。

2、严格按照《信访条例》和省、市、县有关规定要求,在规定的时间内办理信访事项,信访人满意率高。

3、严格控制群体越级和重复上访。20xx年板桥镇没有到京上访,无群体性赴昌上访。

二、20xx年信访工作情况

20xx年全镇共接待群众来信来访47件,其中来信3件,来访44件,上级交办13件,办结群众来信来访45件,办结率达95%,信访总量与去年相比略有上升,集中力量调处了11件群众

反映强烈的热难点问题,党政联席会4次专题研究信访热难点问题及社会稳定工作,镇上与各村委会、相关单位签定信访工作目标管理责任书11份,信访培训2次, 80人次,主要领导阅批信访件21份。

三、主要经验措施

1、领导重视。面对我镇信访工作的严峻形势,镇党委政府高度重视信访工作,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,对于全镇的社会稳定工作领导每次开会必讲。

2、加强信访队伍建设,一是加强信访办内部管理,改进工作作风,二是加强对信访工作人员的学习培训。

3、信访工作的各种长效机制,逐步建立和完善。

4、加大信访热难点问题的督办力度。为确保信访热难点问题及时得到办理,落到实处,信访办定期不定期地对排查出来的社会热难点问题进行督查

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